Die Zeichen stehen auf Trauer:
Menno…jetzt wo es endlich aufwärts ging….die Boxen, zumindest meine 15 Euro Box immer zufriedenstellender wurden, ich mich endlich daran gewöhnt hatte, dass zu meiner Mitgliedschaft noch mehr als nur die Box gehörte….ja…da isses auch schon dabei.
Ach was waren die Träume, Wünsche und Hoffnungen groß, nach anfänglichen Schwierigkeiten und Schlingern auf Hoher See hatte das Schiff Doubox endlich Fahrt aufgenommen und wurde zu einer stabilen Sache. Gut….das Aussuchen für die teureren Mitgliedschaften hat bis heute nicht funktioniert, ABER auch diese Boxen waren in den letzten Monaten gut gepackt, und nun, da es endlich (für mich als Mitglied) rund läuft, bekomme ich heute diese Mail:
„Liebe Frau Mekare,
ein neues Jahr hat begonnen. Zeit für einen Rückblick, Zeit für einen Blick in die Zukunft.
Ziemlich genau ein Jahr ist es nun her, dass wir damit begonnen haben, das Konzept der „Box of Beauty“ zu überarbeiten. Im Mai 2015 hieß es dann offiziell: Herzlich willkommen in der neuen DOUBOX-Welt!
Die DOUBOX sollte als Club-Modell überzeugen – mit unterschiedlichen Boxen, umfangreichen Service-Leistungen und einem eigenen Onlineshop. Unsere Zielsetzung: Eine eigene, exklusive Beauty-Welt schaffen, in der Sie als Club-Mitglied im Mittelpunkt stehen.
Dieses Konzept hat sich in der Praxis nicht bewährt. Ihrem individuellen Anspruch können wir in der douglas.de- und Douglas Card-Gemeinschaft tatsächlich sehr viel besser entsprechen.
Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, die DOUBOX im März 2016 einzustellen und kündigen hiermit Ihre Mitgliedschaft und das abgeschlossene Abonnement zum 29.02.2016.
Die letzte DOUBOX – die ein kleines Dankeschön enthalten wird – erreicht Sie daher im Februar. Auch die Service-Leistungen Ihrer Mitgliedschaft werden Ihnen im Februar natürlich noch in vollem Umfang zur Verfügung stehen. Sollten Sie Ihre DOUBOX verschenken und eine abweichende Lieferadresse angegeben haben, möchten wir Sie freundlich bitten, den Beschenkten entsprechend zu informieren.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein wundervolles Jahr 2016 mit viel Glück und Gesundheit.
Herzlichst
Ihre Parfümerie Douglas“
BAH….ich könnte heulen….ich war jetzt wirklich zufrieden mit meiner Mitgliedschaft und dann kommt das….PAH…doof finde ich es.
Und alles was mein wenig mitfühlender Mann sagen konnte:
Na ja….ich vertrau dir,…du wirst dein Geld auch anders ausgeben….gibt es halt irgendne andere Box.
IRGENDNE ANDERE BOX????
Will ich aber nicht, ich bin der Box treu geblieben in guten wie in schlechten Tagen, habe immer gehofft, mich geärgert und weiter gehofft, und nun, wo die Boxen endlich gut werden…aus die Maus.
GRUMPF
Was sagt ihr dazu?